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운영 중 발생하는 일들

채용 이후 매일 마주치는 결정들. 연장근로 요청, 연차 거부, 사소한 비위 행위 — 어떻게 대응하느냐에 따라 리스크가 누적됩니다.

연장근로

주 12시간 한도, 50% 가산

연차 사용

시기지정·사용촉진의 균형

징계 절차

구두→서면→감봉→해고

학습 사이클· 시나리오 1 · 갑작스러운 마감, 야간 연장근로 요청

내일 오전 클라이언트 발표를 앞두고, 김지훈 디자이너에게 "오늘 밤 11시까지 야근해줄 수 있냐"고 요청해야 합니다. 평소 주 40시간을 채우는 직원입니다. 어떻게 접근하시겠어요?

학습 사이클· 시나리오 2 · 성수기에 연차를 쓰겠다는 직원

가장 바쁜 6월, 김지훈 직원이 "다음 주에 3일 연차를 쓰겠다"고 신청했습니다. 사업 운영상 곤란한 상황이에요.

학습 사이클· 시나리오 3 · 반복되는 지각, 어떤 징계를 줄까

김지훈 직원이 최근 2주간 5회 지각했습니다. 구두 주의는 이미 두 번 했고, 동료들의 불만도 커지고 있어요.